Verksamhetsutveckling
Styrningen och ledningen av IT-funktionen är stadd i snabb förändring vilket gör att verksamhetsledningen måste ta tag i IT-frågorna på ett mer aktivt sätt. Vi bidrar med att organisera centrala IT-funktioner och förändra verksamhetens arbets- och styrningsmetoder.
Vi kan bidra med allt från linjeförstärkning till en mer extern roll som specialister eller rådgivare. Mellan dess ytterligheter finner vi roller som projektledare, verksamhetsarkitekt och processledare. Som processledare driver vi arbetet med att modellera och strukturera verksamhetens processer och även att leda de arbetsgrupper som ska arbeta fram nya system- och informationsstrukturer. Som specialister fungerar vi ofta som mentorer, tillhandahåller projektstöd och kvalitetssäkrar projekt.
Utgångspunkten är en kartläggning av verksamhetens arbetsprocesser och förbättringar utifrån marknadsmässiga, reglerande eller interna krav. Vi använder oss av ”bästa praxis” och anpassar välkända processramverk som t.ex. ITIL och COBIT för verksamhetens speciella behov. Våra metoder och hjälpverktyg säkrar att involveringen av de anställda görs på ett effektivt och engagerande sätt.
