Application Management är en tjänst som du ska välja när du vill fokusera på din kärnverksamhet och få hjälp med applikationer och IT-system. Vi tar hand om precis så stor del av er applikationsportfölj och era IT-system som ni önskar. Tillsammans specificerar vi noggrant vad som ingår och följer upp resultatet.
Ur vårt kompletta Application Management-erbjudande kan du välja:
- Applikationsdrift – alla medarbetare får rätt åtkomst till systemen
- Applikationsförvaltning – alla medarbetare får tillgång till rätt data i systemen
- Applikationsutveckling – verksamheten får rätt applikationer och verktyg
Vi garanterar att du alltid har tillgång till rätt kompetens och att eventuella fel rättas till inom avtalad tid. På så sätt kan du fokusera på din kärnverksamhet, kostnadskontrollen blir bättre och mer förutsägbar och användare blir nöjda och produktiva.
Våra verktyg för drift av IT-system gör att du får en mycket hög tillgänglighet och säkerhet för applikationer och databaser. Som kund hos oss får du ta del av en av Nordens största applikationsmiljöer med hög driftskompetens inom CRM, ERP, programvara för kontorsstöd, portaler och branschspecifika affärsapplikationer.
Vi tar ansvaret för att övervaka och administrera användarkonfigurering, databasupplägg, kapacitetsmätningar, säkerhetskopiering, uppdateringar, licensadministration osv.